2°F - ACT 57 "CUESTIONARIO: LOS PROCESOS TÉCNICOS DE SERVICIOS EN EL DESARROLLO DE LA COMUNIDAD"

ACT 57 "CUESTIONARIO: LOS PROCESOS TÉCNICOS DE SERVICIOS EN EL DESARROLLO DE LA COMUNIDAD"

PRIMERO COPIA EL CUESTIONARIO Y LUEGO APLICA LAS INSTRUCCIONES DE FORMATO

CUESTIONARIO: LOS PROCESOS TÉCNICOS DE SERVICIOS EN EL DESARROLLO DE LA COMUNIDAD

Nombre del alumno: ___________________________________________

Instrucciones: Lee atentamente cada pregunta y responde de acuerdo con la información de la lectura de las páginas 74 a la 76 de los temas Los procesos técnicos de servicios en el desarrollo de la comunidad y procesos técnicos de servicios. Algunas preguntas incluyen instrucciones para realizar dibujos que complementen tu respuesta.

1. ¿Qué diferencia hay entre los productos y los servicios? Da un ejemplo de cada uno.
2. ¿Por qué es importante el estudio de los procesos técnicos de servicios en la actualidad?
3. Menciona tres áreas en las que se dividen los servicios y da un ejemplo de cada una.
4. Explica brevemente en qué consiste la fase de organización dentro del proceso técnico administrativo.
5. Dibuja un ejemplo de un servicio técnico que utilice tecnología para mejorar su eficiencia (por ejemplo, un supermercado usando escáneres para cobrar productos).
6. ¿Cómo han cambiado las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) el ámbito laboral? Menciona dos ejemplos.
7. (Pensamiento crítico) ¿Cuáles son los principales servicios que necesita la comunidad de Yecapixtla para mejorar la calidad de vida de sus habitantes? Explica por qué.
8. (Pensamiento crítico) Si tuvieras la oportunidad de emprender un negocio de servicios en Yecapixtla, ¿cuál elegirías y por qué? Explica qué necesidades atendería y cómo podrías organizar su funcionamiento.

Instrucciones para que le den Formato al Documento en Word

1. Configuración de Página:

   • Tamaño de papel: Carta (21.59 cm × 27.94 cm)

   • Márgenes: 2.5 cm en todos los lados

   • Orientación: Vertical

2. Encabezado y Pie de Página:

   • Agregar un encabezado con el nombre de la escuela:
     Escuela Secundaria Técnica No. 5, Yecapixtla Morelos

   • Agregar un pie de página con su nombre completo y número de lista, alineado a la derecha.

3. Título del Cuestionario:

   • Escribir el título: "CUESTIONARIO: LOS PROCESOS TÉCNICOS DE SERVICIOS EN EL DESARROLLO DE LA COMUNIDAD"

   • Fuente: Arial

   • Tamaño: 14 pts

   • Alineación: Centrado

   • Estilo: Negritas y mayúsculas

4. Datos del Alumno:

   • Escribir: Nombre del alumno: _______________________________

   • Fuente: Arial

   • Tamaño: 12 pts

   • Alineación: Izquierda

5. Cuerpo del Cuestionario:

   • Escribir las instrucciones en negritas.

   • Escribir cada pregunta con número y en negritas.

   • Fuente: Times New Roman

   • Tamaño: 12 pts

   • Interlineado: 1.5

   • Alineación: Justificada

   • Dejar un espacio de dos renglones entre cada pregunta para facilitar la respuesta.

6. Respuestas:

   • Cada respuesta debe escribirse en color azul.

   • Fuente: Times New Roman

   • Tamaño: 12 pts

   • Interlineado: 1.5

7. Dibujo en la Pregunta 5:

   • Insertar un dibujo hecho en Word con herramientas de formas o insertar una imagen que represente el servicio técnico con tecnología.

8. Guardado y Entrega:

   • Guardar el archivo con el siguiente nombre: Cuestionario_ProcesosTécnicos_NombreApellido.docx

   • Entregar en USB al profesor, Imprimir y entregar en clase.